Правила пользования

Библиотеки ЦСМБ г. Тараз — информационные, культурные, образовательные учреждения, располагающие организованным фондом документов и предоставляющие их во временное пользование физическим и юридическим лицам.

Правила пользования библиотеками ЦСМБ г. Тараз являются документом, регламентирующим общий порядок организации обслуживания читателей: порядок доступа к библиотечному фонду, перечень основных услуг, оказываемых библиотеками и условия их предоставления, права, обязанности и ответственность библиотек и читателей.

Каждый житель города независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, вероисповедания имеет право на библиотечное обслуживание в библиотеках.

Читатели детского и юношеского возраста имеют право на библиотечное обслуживание в детских отделах библиотек и других отделах центральной библиотеки и филиалов.

Лица, не имеющие возможности посещать библиотеку в силу преклонного возраста или состояния здоровья, имеют право получать документы из фондов  Централизованной системы  массовых библиотек через внестационарные формы обслуживания.

Все пользователи имеют право свободного выбора и доступа в библиотеки в соответствии со своими потребностями и интересами.

— полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и   картотек, представленные в электронном или карточном виде;

— получать во временное пользование из фонда библиотек книги, другие документы, состоящие на  библиотечном учете;

— получать практическую помощь в приобретении навыков и умений самостоятельного пользования книгой, информацией, библиотекой;

— продлевать срок пользования литературой в установленном порядке;

— получать консультационную помощь в поиске и выборе произведений печати и других источников информации;

— получать книги, другие произведения  печати и иные документы по МБА, внутри библиотечной системы.

Дополнительные услуги читатель может получить за плату. Порядок и особенности оказания платных услуг, определяются  Положением о платных услугах. Перечень и стоимость дополнительных платных услуг указывается в прейскуранте, который утверждается директором КГУ ЦСМБ.

— бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным  материалам, полученным из фондов библиотек;

— возвращать их в установленные сроки;

— не выносить их из помещения, если они не записаны в читательском формуляре;

— не делать в печатных документах пометок, подчеркиваний, не вырывать и не загибать страниц, не нарушать расстановки в фондах открытого доступа;

— не вынимать карточки из каталогов и картотек;

— бережно относиться  к  имуществу ЦСМБ;

— быть вежливыми и не нарушать Правил  общественного поведения;

— оставлять  в гардеробе верхнюю  одежду и сумки;

— ознакомиться с Правилами пользования библиотеками.

При получении книг, других произведений печати, читатель должен тщательно просмотреть их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю.

Ежегодно читатели должны проходить перерегистрацию с предъявлением документа, удостоверяющего личность  и  установлением всей числящейся за ними литературы.

При нарушении сроков пользования книгами, другими произведениями печати к читателю применяются в установленном порядке административные санкции  в виде временного лишения права пользования библиотекой.

В случае утраты или неумышленной порчи книг, других произведений печати читатель обязан заменить их такими же изданиями или  признанными  библиотекарем равноценными.

Читатели, нарушившие Правила пользования библиотеками Централизованной системы массовых библиотек или причинившие им ущерб, компенсируют его в размере, установленном Правилами пользования библиотеками, а также несут иную ответственность в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

— в нетрезвом состоянии;

— лица, внешний вид которых не соответствует общепринятым гигиеническим нормам, и создает неудобства для других читателей;

— создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фондов  ЦСМБ;

— вновь записавшихся читателей знакомить с Правилами пользования библиотеками Централизованной системы массовых  библиотек;

— изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей;

— обеспечивать высокую культуру обслуживания читателей;

— своевременно информировать читателей обо всех видах предоставляемых услуг;

— в случае отсутствия необходимых читателям изданий запрашивать их по МБА или через службу электронной доставки документов из других библиотек;

— предоставлять в пользование каталоги, картотеки, осуществлять другие формы библиографического информирования;

— вести консультационную работу, оказывать помощь в поиске и выборе необходимых изданий;

— вести пропаганду книги, приобщать к чтению;

— организовывать тематические выставки литературы, делать библиографические обзоры, проводить Дни информации, литературные вечера, читательские конференции,

— совершенствовать информационно-библиографическое обслуживание читателей путем внедрения передовых компьютерных технологий,

— систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных книг, других произведений печати и иных произведений,

— проводить ежегодную перерегистрацию читателей,

— обеспечивать сохранность и рациональное использование библиотечных фондов,

— библиотекарь обязан проверять состояние сдаваемых книг.

Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт, удостоверение личности), дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих их личность (свидетельство о рождении) и их законных представителей (родителей или лиц, их заменяющих).

Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны труда имеют право на внеочередное обслуживание.

На каждого читателя заполняется читательский формуляр, который считается документом, дающим право пользоваться библиотекой и удостоверяющий дату и факт выдачи читателю документов и приема их библиотекарем. При записи в библиотеку читатель сообщает сведения, необходимые для оформления читательского формуляра.

При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования  библиотеками Централизованной системы массовых библиотек и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре. При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить об этом  в  библиотеку.

Абонемент — структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.

Все граждане, имеющие постоянную прописку в городе, имеют право пользоваться абонементом, записавшись по правилам записи в ЦСМБ, пользование абонементом — бесплатное.

Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 произведений печати или иных материалов на срок до 30 дней. В случае необходимости по истечении 30 дней читатель  имеет право продлить срок пользования произведениями печати.

Литература повышенного спроса выдается читателям на срок до 14 дней без права продления.

— за небрежное отношение к книгам (в случае неоднократных замечаний библиотекаря, с пометкой в формуляре) — сроком до 3 месяцев;

— за своевольный вынос  книг из фондов библиотек без записи  — сроком до 1 года.

Читатель обязан расписаться за каждый полученный на абонементе документ. Сдать книги читатель должен лично библиотекарю. Возврат документов фиксируется подписью библиотекаря.

Выдача читателю книг, других материалов будет производиться только после получения от него ранее выданных ему книг, других документов, срок пользования которыми истек.

Читальный зал – структурное подразделение библиотеки с предоставлением возможности пользоваться документами в помещении библиотеки.

Читальный зал бесплатно обслуживает всех желающих по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Энциклопедии, справочные издания, редкие и ценные книги, а также издания, полученные по МБА, выдаются только в читальном зале.

Вынос книг или других документов из читального зала для копирования запрещается. Ряд изданий не подлежит копированию, согласно перечню книг, утвержденного директором КГУ ЦСМБ для каждого структурного подразделения, а также ветхие издания.

Читателям запрещается извлекать газеты из подшивок, а также из тематических папок.

В читальном зале запрещается шуметь, создавать помехи для работы других читателей.

К работе с использованием персональных компьютеров допускаются пользователи, ознакомленные с данными правилами и оставившие свою подпись на формуляре пользователя.

Расчеты за предоставленные услуги производятся согласно Прейскуранту платных услуг оказываемых КГУ ЦСМБ.

Подключение компьютера к сети Интернет производится только работниками ЦСМБ.

— самостоятельно выбирать программное обеспечение (из установленного на ПК ЦСМБ);

— получать консультативную помощь сотрудников ЦСМБ;

— работать с базами данных ЦСМБ;

— с правовыми электронными базами данных («Заң» «Закон»);

— иметь навыки работы на персональном компьютере;

-предоставлять личные электронные носители информации для антивирусной диагностики;

-сообщать о замеченных неполадках в работе компьютера оператору компьютерного    зала;

-соблюдать чистоту, порядок и тишину.

— вскрывать компьютеры и оргтехнику ЦСМБ, наносить удары по любым частям компьютера и КМА;

— изменять установки компьютера, удалять разделы на жестком диске ПК, изменять настройки параметров экрана монитора, заниматься самовольным системным администрированием;

— самостоятельно устанавливать любое программное обеспечение;

-копировать из сети ИНТЕРНЕТ материалы, являющиеся объектами авторских прав в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан;

— работать с информацией, запрещенной действующим законодательством, противоречащей морально-этическим нормам;

— самостоятельно сканировать, копировать материалы без согласования с оператором компьютерного зала;

-самостоятельно отключать компьютеры и периферийное оборудование, КМА;

— работать на ПК в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Читатели и Пользователи, нарушившие данные Правила, причинившие ущерб библиотекам, несут ответственность в пределах, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и Правилами пользования библиотеками Централизованной системы массовых библиотек г.Тараз.