Спроси библиотекаря



ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ВИРТУАЛЬНОЙ СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБОЙ ЦБС Г. ТАРАЗА

Виртуальная справочная служба (ВСС) является онлайновой службой ЦБС и выполняет информационные запросы пользователей с помощью Интернет. На Ваши вопросы отвечают сотрудники отдела библиографии и информационных ресурсов Центральной городской библиотеки им. Абая и других структурных подразделений библиотеки.
Ответы формируются с использованием информационных ресурсов библиотеки и сети Интернет. Вопросы принимаются ежедневно и выполняются в порядке их поступления. Вы можете писать нам на казахском и русском языках. Срок выполнения запроса – 2-3 рабочих дня в зависимости от сложности темы.

 

Какую информацию Вы можете у нас получить
Виртуальная справочная служба (ВСС) поможет Вам получить информацию о наличии в фондах нашей библиотеки конкретного издания, подобрать список литературы по интересующей Вас теме (не более 10-ти наименований), профессионально составить библиографическое описание документов. Кроме того, мы можем предоставить Вам краткую информацию о конкретном факте или событии.

Ответ на вопрос может содержать:
· ссылку на источники информации в электронном каталоге ЦБС или в Интернете для дальнейшей самостоятельной работы;
· библиографический список литературы (не более 10-ти названий). — полное библиографическое описание запрашиваемого документа;
· сведения о наличии документа в библиотеках

В ответе на фактографический вопрос Вы получите необходимую информацию с указанием источника, из которого она получена.

 

Ограничения
Не принимаются вопросы, касающиеся информации коммерческого (например, о покупке-продаже чего-либо) и развлекательного (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторин, интеллектуальных игр и т.д.) характера.
Мы не занимаемся решением конкретных задач по физике, математике, праву и т.д. Вопросы, ответом на которые является предоставление рефератов, сочинений и т.д., рассматриваются в последнюю очередь.
Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и перемещать их в более подходящие рубрики.
Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

Задать вопрос


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.

  • Сагинбаева Г. 13 февраля 2026
    Здравствуйте! Отправьте пжл УДК и ББК «Сборник домашних заданий» 4 класс (с русским языком обучения), по предмету «Естествознание»/ Составители: Сагинбаева Г.Д., Кушерова Ж.Е.

    Здравствуйте, специалисты отдела комплектования проставили индекс на вашей работе. Документ отправили вам по эл почте. Всего доброго!
    УДК 373.3:502(072)
      С13
    ББК 74.262
      С13

  • Алпысова Гульмира 13 февраля 2026
    Здравствуйте! Сказали вы можете помочь получить ббк и удкСборник домашних заданий» 4 класс (с русским языком обучения), по предмету «Познание мира»/ Составители: Алпысова Г.Д., Кушерова Ж.Е., – Тараз, 2026.Заранее спасибо. Буду ждать—

    Здравствуйте, Гульмира! Перенаправили ваш запрос специалистам отдела комплектования и обработки литературы. Готовый ответ выслали по эл.почте, всего доброго!
    УДК 373.3:502(072)
      А51
    ББК 74.261
      А51
     

  • Аноним 9 февраля 2026
    Здравствуйте! Нужен номер УДК ББК. Могу ли я получить через Вас? Авторская работа: «Занимательная математика» 2 класс. Автор Ершова Анжелика Владимировна

    Уважаемая Анжелика Владимировна, благодарим Вас за обращение в нашу виртуальную службу, УДК и ББК вашей авторской работы приведены ниже, на почту отправили вам два варианта индексирования, в случае, если это учебник по математике, здесь индекс проставлен как на пособие для преподавания математике в школе, всего доброго!
    УДК 51.373.5.016
      Е80
    ББК 74.262.21
      Е80

  • Света 5 февраля 2026
    Здравствуйте! Мне нужна информация о Карле Фаберже

    Здравствуйте, Света! Мы предлагаем вам книгу, в которой по указателю имен можно найти информацию о Карле Фаберже. Книга находится в отделе искусства ЦБ им. Абая.
    1. Постникова-Лосева, М.М. Русское ювелирное искусство, его центры и мастера XVI-XIX вв. [Текст] / Постникова-Лосева М.М. - Москва: Наука, 1974. – 374 с. / отд. иск. (С. 173, 260, 285)

  • Белкиз 5 февраля 2026
    Спасибо! Тема авторской программы «Секреты красноречия», автор Туфанова Белкиз Исаевна

    Уважаемая Белкиз Исаевна, благодарим Вас за обращение в нашу виртуальную службу, УДК и ББК вашей авторской программы приведены ниже, всего доброго!
    УДК 808.5(083.9)
      Т91    
    ББК 83.7
      Т91