Спроси библиотекаря



ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ВИРТУАЛЬНОЙ СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБОЙ ЦБС Г. ТАРАЗА

Виртуальная справочная служба (ВСС) является онлайновой службой ЦБС и выполняет информационные запросы пользователей с помощью Интернет. На Ваши вопросы отвечают сотрудники отдела библиографии и информационных ресурсов Центральной городской библиотеки им. Абая и других структурных подразделений библиотеки.
Ответы формируются с использованием информационных ресурсов библиотеки и сети Интернет. Вопросы принимаются ежедневно и выполняются в порядке их поступления. Вы можете писать нам на казахском и русском языках. Срок выполнения запроса – 2-3 рабочих дня в зависимости от сложности темы.

 

Какую информацию Вы можете у нас получить
Виртуальная справочная служба (ВСС) поможет Вам получить информацию о наличии в фондах нашей библиотеки конкретного издания, подобрать список литературы по интересующей Вас теме (не более 10-ти наименований), профессионально составить библиографическое описание документов. Кроме того, мы можем предоставить Вам краткую информацию о конкретном факте или событии.

Ответ на вопрос может содержать:
· ссылку на источники информации в электронном каталоге ЦБС или в Интернете для дальнейшей самостоятельной работы;
· библиографический список литературы (не более 10-ти названий). — полное библиографическое описание запрашиваемого документа;
· сведения о наличии документа в библиотеках

В ответе на фактографический вопрос Вы получите необходимую информацию с указанием источника, из которого она получена.

 

Ограничения
Не принимаются вопросы, касающиеся информации коммерческого (например, о покупке-продаже чего-либо) и развлекательного (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторин, интеллектуальных игр и т.д.) характера.
Мы не занимаемся решением конкретных задач по физике, математике, праву и т.д. Вопросы, ответом на которые является предоставление рефератов, сочинений и т.д., рассматриваются в последнюю очередь.
Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и перемещать их в более подходящие рубрики.
Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

Задать вопрос


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.

  • Аноним 2 июня 2026
    Кітап жазғызып алуға болама определенный срокқа дейін

    Саламатсыз ба, құрметті оқырман! Сізге жауап берген қызмет көрсету бөлімінің меңгерушісі Нұрпейсова Гульнур.  Кітап алудың өзінің ережесі бар. Көркем әдебиет - бір айға беріледі. Сұранысқа ие кітаптар (мотивациялық, психология)  - екі аптаға беріледі. Жалпы мектепке арналған оқулықтар - бір, екі аптаға беріледі. Тарихи кітаптар - екі аптаға. Кітап алу үшін жеке құжатыңызбен келіп, жазыласыз. Кітапты таза, ұқыпты, уақытылы өткізу керек. Кітапхана жұмыс істеу уақыты 9.00-ден кешкі сағат 19.00-ге дейін, түскі үзіліссіз жұмыс жасайды, жексенбі демалыс күн.

  • Аноним 2 июня 2026
    Саламатсыздар ма! «Қожа Ахмет Ясауи мұралары мен ілімінің зерттелу мәселелері» атты ғылыми-практикалық конференция материалдарының жинағы қай кітапханаңызда бар?

    Саламатсыз ба! «Қожа Ахмет Ясауи мұралары мен ілімінің зерттелу мәселелері» атты ғылыми-практикалық конференция материалдарының жинағы кітапханамыздың келесі филиалдарында бар: 1. Қожа Ахмет Ясауи мұралары мен ілімінің зерттелу мәселелері" атты ғылыми-практикалық конференция материалдарының жинағы [Мәтін] : 15-16 қараша 2007 ж., Түркістан қаласы. - А.: Арыс, 2008. - 250 б.   /  ОИФ, аб-ЦБ, ф. 16, ч/з-ЦБ , ч/з-а    

  • Айнур 29 мая 2026
    Саламатсыздар ма! Елен Әлімжанның “Жанұран” туындысы керек еді, болса қай кітапханада барын көрсетсеңіздер! Алдын ала рақмет!

       Саламатсыз ба, Айнур! Жазушы Елен Әлімжанның «Жанұран» туындысы жеке кітап болып кітапхана қорында жоқ. Бірақ, бұл шығарма автордың «Тақталас» атты кітабының құрамына енген, ол кітап қорымызда бар. Төменде қай кітапхада барын көрсеттік.       Әлімжан, Е. Тақталас [Мәтін] : (пьесалар, бірқақпайлар) - Тараз: Сенім, 2006. - 256 б.  /  ОИФ, аб-ЦБ, аб-а, ф. 16, ф. № 5.

  • Тогжан 4 мая 2026
    Сәлеметсіз бе?Кітапханада educon кітаптары бар ма?

    Сәлеметсіз бе, Тогжан! Қазіргі уақытта кітапханамыздың қорында “Educon” баспасынан шыққан кітаптар жоқ екенін хабарлаймыз. Дегенмен, бізде ҰБТ-ға дайындалуға арналған басқа баспалардың оқу құралдары жеткілікті. Кітапханаға келіп, өзіңізге қажетті пәндер бойынша материалдарды пайдалана аласыз. Сонымен қатар, “Educon” кітаптарын Kaspi.kz сияқты маркетплейстер арқылы онлайн тапсырыс беріп алуға мүмкіндігіңіз бар.    

  • Алимжан 13 апреля 2026
    Сәлеметсіздер ме! Кітапханаларыңызда Джеймс Клирдің «Атом әдеттері» атты кітабы бар ма?

    Сәлеметсіз бе Алимжан! Джеймс Клирдің «Атом әдеттері» атты кітабы қорымызда бар, төменде қай кітапханадан алуға болатынын көрсеттік: Клир, Д. Атом-әдеттер [Мәтін] : жақсы әдетті үйрен, жаман әдеттен жирен : кішкентай әдеттер, үлкен нәтижелер| ; [ауд. Б. Хасанова]. - А.: Мазмұндама, 2023. - 244 б.

                                                                                                                   ОИФ, аб-ЦБ, ф. № 4, ф. № 6 (аб)